Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a EasyTask (“nós”, “nosso”) recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais ao utilizar a nossa plataforma, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Dados que Recolhemos

Ao solicitar um serviço ou registar-se como prestador, podemos recolher as seguintes informações:

• Identificação: Nome completo e perfil (cliente ou prestador).
• Contacto: Endereço de e-mail e número de telefone.
• Localização: Cidade ou região para atribuição de serviços.
• Mensagens: Detalhes do serviço solicitado ou biografia profissional.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados exclusivamente para:

• Facilitar a mediação entre clientes e prestadores de serviços.
• Verificar a identidade e idoneidade dos prestadores.
• Enviar orçamentos e comunicações críticas sobre agendamentos.
• Melhorar a experiência de utilizador na nossa plataforma.

3. Conservação de Dados

Os seus dados serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades descritas, ou até que solicite a sua eliminação, salvaguardando obrigações legais de arquivo.

4. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos da lei, o utilizador tem o direito de:

• Acesso e Retificação: Consultar os seus dados e corrigir erros.
• Eliminação (Esquecimento): Solicitar a remoção total dos seus dados.
• Portabilidade: Receber os dados num formato estruturado.
• Oposição: Recusar o tratamento para fins de marketing.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de privacidade@easytask.pt.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas (incluindo encriptação e proteção contra bots Cloudflare Turnstile) para proteger os seus dados contra acessos não autorizados ou perda.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e fins analíticos anónimos. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador.

7. Contactos

Para questões relacionadas com esta política ou proteção de dados:

Email: privacidade@easytask.pt
Localização: Lisboa, Portugal